プライバシーポリシー

1. 管理者と適用範囲

ASODA LUDIC（以下「ASODA」「当社」）は、当社が管理する製品・サービスについて、本ポリシーに記載する取扱いの責任主体です。プライバシーに関する連絡先は contacto@asoda.cl です。

本ポリシーは、ASODA のウェブサイトならびに ASODA が公開するゲーム・アプリに適用されます。ただし、特定の製品についてより具体的なプライバシー通知がある場合は、その通知が優先されます。

2. 取り扱う可能性のあるデータ

実際に取り扱うデータは、製品、プラットフォーム、利用機能によって異なります。以下のデータを取り扱う場合があります。

• 利用者が任意に提供する情報：サポート、取材、協業その他のお問い合わせ時に提供される氏名、メールアドレス、メッセージ内容。
• 技術情報・端末情報：IP アドレス、端末種別、OS、アプリのバージョン、言語、おおよその国・地域、端末識別子または広告識別子、同意状態、診断情報。
• 利用・広告データ：アプリ内操作、技術イベント、広告の表示・操作、詐欺防止や測定に関する情報（該当サービスを有効にしている場合）。
• 取引情報：プラットフォーム上で購入が処理される場合、注文識別子、取引状態等を受け取ることがあります。当社は完全なクレジットカード情報を受け取ることを目的としていません。

3. 利用目的

• ゲーム、アプリ、ウェブサイトの提供、保守、不具合修正、改善。
• お問い合わせ、サポート、プライバシーに関する請求への対応。
• 不正、悪用、技術障害、セキュリティリスクの防止。
• 必要に応じた分析・パフォーマンス測定。
• 法令で認められる範囲での広告表示、制限、測定またはパーソナライズ。法令上同意が必要な場合は、必要な同意を得た後に行います。
• 法的義務、アプリストア、プラットフォーム、広告ネットワークの適用要件への対応。

4. Google Play、AdMob その他の提供者

一部の製品では、Google Play services、Google AdMob、同意管理、分析、配信、診断等の第三者サービスを利用する場合があります。これらの提供者は、それぞれのポリシーに基づき、識別子、IP アドレス、端末情報、利用データ、同意シグナル等を処理することがあります。

Google に関する詳細は、Google プライバシーポリシーおよびGoogle のサービスを利用するサイトやアプリから収集した情報の使用をご確認ください。

Google Play の「データ セーフティ」申告およびアプリ内通知は、実際の取扱いおよび本ポリシーと一致するよう維持します。

5. Cookie、識別子、同意

当社ウェブサイトでは、運営に不可欠な技術を利用する場合があります。アプリや広告サービスでは、端末識別子、広告識別子または同等の技術が利用される場合があります。

欧州の特定の広告利用など、適用法が同意を求める場合、同意が必要な処理を開始する前に選択を求めます。利用可能な場合、アプリのプライバシー設定、同意メッセージ、OS またはプラットフォームの設定から選択を変更・撤回できます。

6. 保存期間と削除

当社は、通知した目的、セキュリティ、紛争対応、法令遵守のために合理的に必要な期間のみデータを保持します。ASODA が直接管理するサポート連絡は、正当または法的な理由がない限り、通常は最終連絡から最長24か月保持します。

不要となったデータは削除または匿名化するよう努めます。第三者提供者には独自の保存期間があります。削除を希望する場合は、件名を「Privacy / data deletion」として contacto@asoda.cl までご連絡ください。アカウント作成機能を持つアプリでは、プラットフォームおよび適用法が求める削除方法も提供します。

7. セキュリティ

当社は、アクセス制限、安全な通信の利用、データ最小化など、当社管理下のデータを保護するための合理的な技術的・組織的対策を講じます。ただし、完全に安全なシステムは存在せず、絶対的な安全性を保証することはできません。

8. 国際移転

ASODA はチリを拠点としており、提供者が他国でデータを処理する場合があります。国際移転について法的な保護措置が求められる場合、法的に認められた仕組みおよび適切な保護を提供する事業者の利用に努めます。

9. 利用者の権利と請求

居住地域の法令により、アクセス、訂正、削除、異議申立て、処理制限、データポータビリティ、同意撤回等の権利が認められる場合があります。また、監督機関に苦情を申し立てる権利がある場合があります。権利行使は contacto@asoda.cl までご連絡ください。本人確認や第三者データの保護のため、合理的な情報の提示をお願いすることがあります。

10. 欧州のプライバシー（EU/EEA・英国）

EU、欧州経済領域（EEA）および該当する場合の英国にいる方の個人データは、同意、契約履行または契約前の手続、法的義務、または利用者の権利に優先しない正当な利益等、適用可能な法的根拠に基づいて処理します。

当社は、適法性、公正性・透明性、目的限定、データ最小化、正確性、保存期間の限定、完全性・機密性、説明責任の原則を尊重します。必要に応じ、受領者、国際移転、保存期間、権利、自動化された意思決定について情報を提供します。同意はいつでも撤回でき、撤回前の適法な処理には影響しません。また、所管の監督機関に苦情を申し立てることができます。

11. 米国のプライバシー

米国の州プライバシー法により、データの確認・アクセス、訂正、削除、コピーの取得、および一定の場合には販売、「sharing」、ターゲティング広告、特定の自動プロファイリングからのオプトアウト権が認められることがあります。ASODA は個人情報を金銭と引き換えに販売しません。

広告技術への一定のデータ移転は、一部の州法で「sharing」またはターゲティング広告とみなされる可能性があります。該当法が適用される場合、必要なオプトアウトまたは同意の仕組みを提供するよう努め、法的権利の行使を理由に不当な差別を行いません。

12. 子どものプライバシー

当社は、必要な許可なしに、適用法上の年齢未満の子どもの個人データを意図的に収集することを目的としていません。子ども向け製品またはファミリー向けプログラムに参加する製品では、広告およびデータ収集に関する制限を含め、プラットフォームおよび法令上の特別な要件を適用します。

14. 本ポリシーの変更

製品、提供者、ストア要件、適用法の変更を反映するため、本ポリシーを更新することがあります。最終更新日を表示し、必要な場合は追加通知または再同意を行います。